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郑焦铁路自6月26日正式开通运营后,焦作站发运旅客数量从之前的每天人左右陡然增加到多人。7月1日铁路客运时刻表调整后,焦作站当天发运旅客数量增加到多人。其中郑焦铁路焦作站所发各次列车基本达到满员状态,一等座、无座票也均售罄,部分车次车票当天已买不到。这是记者在焦作火车站了解到的情况。
“我早上7点多就来到火车站,没想到8:33分的C次车票已经没有了,只好买了下一趟车的票。”候车室里的一位年轻女士说。
售票厅里,几位学生模样的乘客说:“本来想买10:40的车票,可9点钟来到这里就没票了,只好坐12:43那趟车。”
“从这几天的售票情况看,每天最早的那趟车,当天早上是买不到票的。每天8:33、10:40、14:42、17:00、19:22这几趟车的车票都没有剩票,并且每趟列车准许加售的81张无座票也全都卖完。”车站售票员说,“感觉有些乘客是全家出行的,一买就是三四张、六七张。”
市民可通过多种途径提前10天购票车站工作人员说,郑焦铁路目前可以预售10天内的动车组车票,乘客可以通过车站窗口、自动售票机、网络、电话购买车票。车站工作人员提醒乘客,开车前5分钟将停止检票,希望乘客提前进站,以免误乘。
记者从焦作火车站了解到,自7月1日铁路客运时刻表调整后,郑焦铁路每天开行9对动车组。其中从焦作站发出的动车组,两列经郑州站、郑州东,终点为开封宋城路站,两列终点为南阳寨站。
网购车票为啥提示“待审核”?昨日,市民崔女士反映,郑焦铁路开通后,她就一直想买一张车票体验一下。然而,当她登录网站网购火车票时,她的身份信息始终处于“待核验”状态,等待了几天状态都是这样,没办法在网上买票,不知该怎么办。
针对网购火车票身份信息一直处于“待核验”状态的问题,记者拨通了铁路客户服务热线咨询,工作人员表示,确实有不少旅客遇到过身份信息“待核验”的问题,大多数采取等待系统自动审核的做法,实际上这是错误的。这主要是源自去年3月1日网站系统升级后,网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验。
之前从未在网上买过火车票的旅客则需要前往车站,通过人工窗口的核验。之后,网站信息库内便会存有旅客的身份信息,旅客在网站上的身份信息状态也将会转为“已通过”,日后便可正常网上购票。
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编辑:舒克
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